依据《中国国民心理健康进步报告》,中国超越半数的员工心理健康情况不佳,有54.9%的职工存在焦虑情绪,61.2%的职工报告重压感较大或非常大,30.6%的职工在工作中表现出非常高程度的倦怠。职员呈现三高两低的情况:高重压、高抑郁、高倦怠,低幸福、低健康。同时,报告还指出,88%的受访者觉得心理健康非常重要。
伴随市场角逐的日益激烈、社会变迁和生活工作步伐的飞速加快,致使不少企业职员在承受工作重压的同时也面临着不小的心理重压。职员心理健康问题是影响企业工作绩效的一个要紧原因,已成为企业管理中面临的要紧问题。
疫情背景下,企业面临的经营挑战和本钱重压在持续增加,因此,愈加重视内部精细化管理和职员心理关怀。心理健康讲坛、心理辅导在提高组织效能、促进企业可持续进步方面发挥了要紧用途。
然而,职员心理健康管理是一个长期的过程,推进职员心理健康建设,不只在于短期突击,更在于长期的预防与心理健康管理。
在企业职员心理安全体系建设方面,好心情集团结合企业问卷调查,经过企业职员心理健康云数据剖析,依据目前职员心理特征,为企业塑造职员心理风险筛查危机预警心理辅导危机干涉一体化全步骤体系,帮助企业精准辨别职员心理风险,变被动应付为主动预防,构建企业心理安全体系,帮助企业提高职员心理资本和组织效能,促进企业可持续进步。
好心情作为国内领先的精神医疗和心理健康数字解决决策略平台,一直致力于提升国民心理健康水平。在政企服务范围,好心情发挥自己特点优势,在业内率先提出数字化EAP服务理念,可为企业提供线上和线下相结合EA服务。
在风险筛查方面,好心情用专业的心理健康综合评测量表,通过5大指数,聚类12个具体指标,为企业提供职员整体心理健康情况的评估、分析与改变建议服务。通过风险筛查,从源头知道职员的身心状况、预防心理疾病。
在危机预警方面,专业的心理学量表测量可以从定量剖析的角度,用直观的测量数据精准地反应职员心理近况。从定性剖析的角度,全方位剖析受访者心理近况的有关信息,与直观的测量数据相互补充。好心情集团将定量剖析与定性剖析相结合,进行有针对性的深入剖析,达成对职员心理近况的全方位、实时把握。
在危机干涉方面,好心情集团依据职员心理筛查情况和团体辅导结果,对个别有紧急心理疾病的职员,进行个体辅导,主动关怀,预防危机事件的发生。依据现实需要,成立危机干涉小组,用科学的危机干涉技术、办法,对个体职员进行危机干涉,并持续跟踪辅导。
在心理辅导方面,好心情集团针对量表测量所反应出的某些典型问题,有些放矢,进行有针对性的辅导,依据职员心理情况,针对性地进行结构化、半结构化访谈。
另外,针对有紧急心理疾病的职员,好心情集团拥有5万多名精神科、心理科、神经内科大夫,覆盖90%的公立医院。在线上,好心情平台可提供全天候迅速响应服务,通过实时在线,医院大夫可达成3分钟迅速接诊,让企业职员不出门便可得到专业、便捷的心理服务,也更好地保护职员隐私。在线下,好心情拥有覆盖全国的专业心理诊所,提供专业大夫面对面咨询、问诊、复诊等服务,帮助企业职员提高恢复成效。
通过职员心理风险筛查,构建风险筛查危机预警心理辅导危机干涉一体化全步骤服务闭环,从遇到到预见,好心情集团达成对不一样的职员分层次、有侧重、全覆盖的心理关怀和辅导、诊疗体系,帮助企业构建心理安全体系,筑牢职员心理防护墙。